Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun ak1723 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan ak1723.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifBidang kuasa: MalaysiaBahasa rasmi: Bahasa Melayu
ak1723 Perjanjian Penggunaan Akaun ak1723 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak1723 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ak1723 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera mengenai terma, syarat pembayaran atau pertanyaan akaun daripada pasukan kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ak1723. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat.
WhatsApp Hubungi kami terus melalui WhatsApp untuk perbincangan segera tentang terma akaun, prosedur pengeluaran atau penjelasan dasar penggunaan platform kami.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara ak1723 Menguruskan Terma Ini Untuk Anda

ak1723 mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek operasi kami, daripada pengurusan data akaun hingga kepada proses pengesahan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi kewangan anda di platform ak1723.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti tidak biasa secara automatik bagi mengelakkan sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

ak1723 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan, selepas itu data akan dipadamkan dengan selamat.

Permohonan Pindaan Akaun

Anda berhak meminta semakan atau pindaan maklumat peribadi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pasukan kepatuhan ak1723 mengawasi pelaksanaan terma ini. Bagi aduan formal, anda boleh menulis terus kepada ketua pegawai kepatuhan kami melalui saluran e-mel yang disediakan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai terma dan syarat ak1723. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung untuk mendapat penjelasan lanjut.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun ak1723 di wilayah yang disokong di Malaysia, tanpa mengira kaedah deposit yang digunakan termasuk Touch 'n Go atau FPX.

ak1723 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemaskini.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dan syarat yang dikuatkuasakan pada tarikh pembukaan akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

ak1723 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini. Sebarang baki dalam akaun akan diproses mengikut dasar pengeluaran semasa, tertakluk kepada siasatan yang diperlukan.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza bergantung kepada dasar penyedia seperti GrabPay atau Boost.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan kepatuhan kami melalui e-mel rasmi. Semua aduan akan disemak dalam tempoh tujuh hari bekerja dan respons akan diberikan.

Beberapa peruntukan seperti kerahsiaan data dan penyelesaian pertikaian kekal berkuat kuasa walaupun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan penyimpanan rekod tersebut.