Rujukan Laman

Bagaimana ak1723 Melindungi Data Anda

Di ak1723, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPematuhan undang-undang tempatanSokongan privasi 24/7
ak1723 Bagaimana ak1723 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi ak1723 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak1723.my untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Perkhidmatan ini tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu tanpa henti.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan profil anda.
PERLINDUNGAN DAN AMALAN DATA

Cara ak1723 Menjaga Maklumat Anda

Kami menerapkan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Akaun

Setiap maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Tiada pekerja ak1723 boleh mengakses kata laluan anda dalam bentuk asal — ia disimpan sebagai cincangan sehala yang tidak boleh diterbalikkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh menetapkan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Transaksi Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Butiran kad atau dompet anda tidak disimpan secara langsung pada pelayan ak1723.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara dalaman oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data yang kami simpan. Semua permintaan diproses secara manual dan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi ak1723. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data log aktiviti akaun anda. Data ini digunakan hanya untuk operasi perkhidmatan dan pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh memohon salinan data anda melalui borang permintaan dalam bahagian akaun atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan laporan penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Setelah akaun ditutup, data peribadi anda akan dihapuskan dari sistem kami dalam tempoh 90 hari, kecuali jika penyimpanan lebih lama diperlukan oleh kewajipan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Transaksi Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami dan dilindungi dengan enkripsi hujung ke hujung sepanjang setiap proses.

Ya, anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan dan melaksanakan pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.